ブランド戦略シナリオ
コンテクスト•ブランディング
阿久津聡、石田 茂 著
読みました。
おもいろいです。

ブランドの特殊性とは、
無形性、間接性、多層性、関係性。
ブランドの価値を決めるのは顧客で
顧客に受け入れられなければ
ブランドとしての価値はない。
「ブランドをいかに構築するか」という課題は
「いかにして顧客にブランドを認知してもらい
理解してもらい、共鳴してもらうか」
という課題に言い換えられる。